As Posições em IT Para as Quais é Mais Difícil Contratar: Porque são Desafiantes e Como o Fazer de Forma Eficaz

Com base na nossa experiência de mais de 17 anos em fazer outsourcing de equipas técnicas para os nossos clientes, identificámos as cinco posições mais desafiadoras de contratar. Neste artigo, exploramos as razões por trás destes desafios e oferecemos estratégias para atrair os melhores talentos.


Na KWAN, sabemos o quão desafiador pode ser para as empresas de tecnologia contratar colaboradores  que correspondam às suas necessidades específicas do projeto e que sejam bons no seu trabalho. Não basta encontrar alguém com conhecimento técnico e experiência; fatores mais humanos, como a integração na cultura da empresa e a adaptação aos métodos de trabalho híbrido na indústria tecnológica atual, são igualmente importantes a considerar.

No entanto, à medida que a indústria tecnológica se torna cada vez mais complexa, as empresas precisam de se adaptar para acompanhar as tecnologias em constante evolução e mudança, garantindo que as competências das suas equipas refletem essa realidade. Neste artigo vamos explorar quais são as funções mais difíceis de preencher, e por que motivo isso acontece. Em seguida vamos ainda dar alguns conselhos sobre como expandir a sua equipa técnica de forma eficaz.


Quais são as 5 posições mais difíceis de recrutar?

Com mais de 17 anos de experiência a fazer outsourcing das equipas técnicas dos nossos clientes, identificámos os cinco cargos para os quais é mais desafiante recrutar. Seja pela falta de profissionais disponíveis, pela experiência necessária ou pelos conhecimentos técnicos que têm que ser constantemente atualizados. 

  1. Engenheiros DevOps 
  2. Engenheiros de Machine Learning 
  3. Engenheiros de software C/C++
  4. SREs (Site reliability engineers)
  5. Arquitetos de soluções (Solutions Architects)


Porque é tão desafiador contratar para estas posições?

Conhecimento e Experiência

Estas funções exigem um amplo conhecimento e experiência em desenvolvimento de software e capacidade de operações de IT, incluindo programação, automação, serviços na cloud e administração de sistemas. Muitas empresas procuram candidatos com experiência prática, mas pode ser difícil encontrar aqueles que tenham sólidos conhecimentos teóricos e experiência prática. É essencial uma compreensão profunda dos conceitos de programação de baixo nível, gestão de memória e arquitetura de sistemas, o que leva a uma maior competição pelo talento disponível, que pode ser difícil de encontrar, pois o número de especialistas é pequeno. Encontrar candidatos com as competências abrangentes necessárias para estas funções pode ser um desafio, pois geralmente limita o grupo de candidatos a profissionais mais seniores.



Tecnologias em Evolução 

Embora as empresas geralmente exijam que os candidatos tenham vários anos de experiência relevante, o ritmo acelerado da mudança tecnológica significa que os candidatos também devem possuir a capacidade de aprender continuamente e de se adaptar a novas ferramentas e metodologias. Encontrar alguém que tenha experiência e um conhecimento sólido em tecnologias recentes é um desafio, e pode ser esgotante encontrar candidatos que consigam acompanhar o ritmo. Considerando a função específica de Engenheiro de Machine Learning, à medida que novos algoritmos e ferramentas evoluem devido ao rápido crescimento da IA, o trabalho exige uma combinação única de competências, incluindo experiência em programação, estatística, análise de dados e conhecimento do domínio. Acompanhar esses desenvolvimentos exige aprendizagem e adaptabilidade contínua, gerando uma grande procura por esses candidatos.


Salário Alto

Como a procura de profissionais de IT como estes excede o talento disponível, as suas expectativas salariais tendem a ser bastante elevadas, fazendo com que as grandes empresas tecnológicas com os recursos necessários contratem os profissionais mais competentes. O que torna tudo ainda mais desafiantes para as startups e pequenas empresas.


Comunicação e Competências Interpessoais 

Estas funções são complexas e requerem colaboração entre várias equipas, tornando o processo de contratação mais rigoroso para garantir que os candidatos também possam trabalhar bem num ambiente colaborativo. Portanto, os candidatos não só devem reunir todas as competências técnicas acima, mas também devem ter flexibilidade que lhes permita adaptar-se ao trabalho remoto e trabalho assíncrono, para poder prosperar em ambientes globais e através das diferenças culturais. Pode ser difícil encontrar candidatos que consigam colaborar de forma eficaz entre várias áreas e, ao mesmo tempo, alinhar-se com a cultura da empresa. As funções também envolvem a solução de problemas complexos em sistemas de produção, o que requer fortes competências analíticas e experiência na gestão de situações de grande pressão. 


Como atrair estes profissionais altamente procurados?


Benefícios Corporativos 

Existem muitos benefícios acessíveis que se podem oferecer aos candidatos. Estes incluem vantagens relacionadas com o bem-estar, como seguro de saúde, tal como iniciativas que promovam a saúde física, mental e financeira dos colaboradores. Na KWAN, lançámos recentemente o KWAN4Wellness, uma iniciativa focada em partilhar conhecimento sobre bem-estar em todas as áreas da vida dos nossos colaboradores.

Disponibilizar formação também é muito importante e não precisa de ser dispendioso. Muitos programas de formação online podem ser adquiridos uma única vez e utilizados por toda a equipa. Além disso, incentivar a partilha de conhecimentos entre colegas é uma excelente forma de consolidar conhecimento e desenvolver não só competências técnicas, mas também soft skills. No entanto, aprender não chega – as pessoas precisam de aplicar o que aprendem. Por isso, é crucial disponibilizar hardware e software modernos, bem como tempo extra nos horários de trabalho para que possam pôr os novos conhecimentos em prática.

E que tal benefícios sociais? Organizar eventos internos fortalece as relações dentro da empresa e ajuda a criar boas memórias, sem necessidade de um grande investimento.

Para saberes mais sobre este tema, explora o nosso artigo focado especificamente naquilo que os profissionais de tecnologia mais valorizam, ou o nosso guia sobre benefícios inovadores para promover um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e assim atrair o talento tecnológico que o teu projeto necessita.


Bom Salário e Incentivos Financeiros

Como estas vagas são tão difíceis de preencher, se encontrares um candidato que preencha todos os critérios, poderá valer a pena oferecer um salário alto, de forma a garantir que este está satisfeito com a sua remuneração – caso contrário, corres o risco de voltar a ter que abrir esta vaga numa questão de meses. 

Mas e se simplesmente não conseguires pagar o salário que o candidato está a pedir?

Oferecer uma componente variável do salário, vinculada ao desempenho do colaborador ou aos resultados obtidos pela empresa, é uma opção. Outra, é apresentar ao candidato um plano de desenvolvimento de carreira sustentável que o motive a crescer e a progredir na empresa, ao mesmo tempo que aumenta o salário de acordo com essa progressão.


Projetos Interessantes 

Este ponto pode parecer subjetivo: afinal, o que torna um projeto interessante? Podemos olhar para ele de duas formas: significa que a empresa tem uma missão ou propósito forte com o qual as pessoas se podem identificar, fazendo-as sentir que estão a trabalhar por uma causa maior, ou então, significa que profissionais de IT têm a oportunidade de trabalhar com as tecnologias com que gostariam. Por exemplo, muitos programadores ambicionam trabalhar com Machine Learning, o que significa que provavelmente considerarão interessante um projeto que envolva essa tecnologia.

A falta de projetos interessantes é, na verdade, um dos principais motivos pelos quais os engenheiros de software mudam de emprego – podes ler mais sobre os outros motivos aqui.


Transparência no Recrutamento 

A transparência no processo de recrutamento é fundamental para contratar os melhores talentos na área tecnológica. Antes da contratação, é essencial que o candidato saiba exatamente em que projetos irá trabalhar, quem são os clientes e de que forma será envolvido nas tarefas.

Quando um candidato compreende claramente todas as fases do processo de recrutamento e tem uma visão precisa das suas futuras responsabilidades, é muito mais provável que se sinta motivado a juntar-se à empresa. Além disso, um processo transparente reduz o risco de desalinhamento de expectativas, aumentando a retenção de talento e garantindo um melhor ajuste entre as necessidades da empresa e as aspirações do profissional.

Na KWAN, priorizamos a transparência no nosso processo de recrutamento. Primeiro, conhecemos os nossos candidatos – a sua experiência profissional, competências técnicas e ambições. Em seguida, apresentamos-lhes as oportunidades que se alinham com o que procuram. Assim que recebem uma oferta, o nosso processo de recrutamento não para por aí. Através dos nossos People Experience Partners, continuamos a trabalhar com eles, fornecendo orientação e apoio para o seu crescimento profissional.

A contratação – especialmente na indústria tecnológica – é complexa e deve ser adaptada aos requisitos únicos de cada projeto e equipa técnica. Encontrar a pessoa certa não é fácil, principalmente ao contratar para os cargos mencionados em cima.


As Posições em IT Para as Quais é Mais Difícil Contratar: Como é que a KWAN pode ajudar?

Se estás a ter dificuldades em encontrar as pessoas certas para a tua equipa técnica, trabalhar com um parceiro de outsourcing como a KWAN pode trazer muitas vantagens.

Com a nossa vasta experiência e profundo conhecimento do mercado, ajudamos-te a poupar tempo, contratando de forma eficaz e sustentável.

Além disso, terás acesso a um account manager dedicado e a uma equipa de recrutamento que entrevista mais de 100 candidatos por semana. Isso permite-nos identificar o profissional ideal para a tua equipa técnica, considerando todos os requisitios específicos do teu projeto.

Sabemos o quão difícil é para as empresas tecnológicas construir equipas técnicas fortes, colaborativas e estáveis. É aí que podemoa fazer a diferença: simplificando o processo de recrutamento, e permitindo que possas focar-te no crescimento do teu negócio.

Sabe mais sobre a KWAN e entra em contacto connosco para que possamos começar hoje a avaliar as necessidades técnicas da tua equipa.